Integrationsfachkraft: Was ist das eigentlich?

Als Integrationsfachkraft arbeitet man bei einer Arbeitsagentur und betreut hier Menschen, die Arbeit suchen. Alles, was du zum Thema Integrationsfachkraft wissen musst.

Integrationsfachkraft: Worum geht es hier?

Integrationsfachkraft, Integrationsfachdienst, Schülerintegration, Ausländerintegration oder Integration von behinderten Menschen: Beim Begriff “Integrationsfachkraft” geht es schnell durcheinander. Das liegt auch daran, dass es sich bei der “Integrationsfachkraft” nicht um einen anerkannten Ausbildungsberuf handelt.

Es ist also in Deutschland nicht verbindlich und nicht einheitlich festgelegt:

• welche Aufgaben eine Integrationsfachkraft hat
• mit welchen Qualifikationen man als Integrationsfachkraft arbeiten kann
• in welchen Bereichen man als Integrationsfachkraft arbeitet.

Tatsächlich kannst du auf den Begriff “Integrationsfachkraft” in verschiedenen Kontexten treffen.

Life-in-Germany.de ist ein unabhängiges Online-Magazin, das seit 2018 über Karrieremöglichkeiten in Deutschland informiert. Wir geben Tipps zu Ausbildung, Dualem Studium, Studium, Job und Bewerbung. Wir unterstützen Unternehmen und Initiativen bei der internationalen Fachkräftegewinnung. Wir freuen uns über Kooperationsanfragen und Themenvorschläge.

Arbeit mit Behinderten

Im Bereich Behindertenbetreuung findest du einen Integrationsfachdienst, hier geht es um die Integration von behinderten Menschen in die Gesellschaft. Einrichtungen, die sich speziell um Ausländerinnen und Ausländer in Deutschland kümmern, können ebenfalls Integrationsfachkräfte beschäftigen – hier geht es also um die Integration von ausländischen Menschen. Diese Dienste sind meist im Sozialressort in Städten oder Landkreisen angesiedelt.

Arbeit mit Schülerinnen und Schülern

Ebenfalls findest du den Begriff Integrationsfachkraft in der Arbeit an Schulen. Hier geht es darum, dass du als Fachkraft dabei hilfst, dass bestimmten Schülerinnen und Schülern eine Integration in den Klassenverband gelingt. Du hilfst hier also dabei, Chancengleichheit herzustellen. Dein Arbeitsort ist hierzu die Schule und du arbeitest mit den Schülerinnen und Schülern, den Eltern und den Lehrkräften sowie Sozialfachkräften an der Schule zusammen.

Zur Fachkraft für Inklusions- und Integrationspädagogik kannst du dich beispielsweise bequem online und von zu Hause im Fernlehrgang „Fachkraft für Inklusions- und Integrationspädagogik“* weiterbilden. Die Kosten hierfür übernimmt oftmals die Arbeitsagentur.

Im Lehrgang eignest du dir die erforderlichen Kompetenzen an, um Menschen unterschiedlicher Altersgruppen, die aufgrund ihrer Herkunft oder Behinderung besondere Unterstützung benötigen, bedarfsgerechte Entwicklungsbedingungen zu ermöglichen. Deine späteren Arbeitgeber sind in der Regel Städte, Gemeinden, Landkreise sowie private Träger und Vereine.

Integrationsfachkräfte im Bereich der Arbeitsvermittlung

Am häufigsten findet man jedoch Integrationsfachkräfte im Bereich der Arbeitsvermittlung, also in den Jobcentern. Speziell um diese Tätigkeit geht es im Folgenden.

Integrationsfachkräfte in der Arbeitsvermittlung arbeiten in jedem Jobcenter in Deutschland. Dies sind über 400 Standorte auf ganz Deutschland verteilt. Hauptaufgabe der Integrationsfachkräfte ist es hier, arbeitslosen Menschen auf dem Weg zurück in eine Arbeit oder eine Ausbildung zu helfen.

Es geht dabei darum, die Fähigkeiten und Potenziale arbeitsloser Menschen zu ermitteln, sie zu ermutigen und mit Fördermöglichkeiten zu unterstützen. Dies reicht vom Bewerbungscoaching über den Erwerb eines Führerscheins bis zur Umschulung mit Berufsabschluss.

Deine Aufgabe ist es aber auch, die Lebensumstände der Arbeitslosen zu berücksichtigen. Du musst dich gut im sozialen System auskennen und deinen Kundinnen und Kunden aufzeigen, wo und wie sie Hilfe bekommen können, beispielsweise Bildungsträger (Schulen, Berufsschulen, Sprachschulen), Schuldnerberatung oder soziale und psychologische Beratungsangebote.

Die Tätigkeit einer Integrationsfachkraft wird oft als sehr vielfältig und dynamisch beschrieben. Aber natürlich ist es nicht immer ein Spaß und du brauchst eine gefestigte Psyche, um in schwierigen Fällen einen kühlen Kopf zu bewahren. Dazu gibt es auch Weiterbildungen. Wichtig ist, dass du gut mit dem Computer umgehen kannst: Immer mehr wird diese Tätigkeit mit elektronischen Mitteln erledigt. Außerdem musst du gut und gerne telefonieren können.

Was macht man als Integrationsfachkraft im Jobcenter?

Als Integrationsfachkraft begleitest du im Jobcenter Menschen in besonderen Lebenslagen. Du übernimmst die persönliche Beratung in vielen Lebenssituationen zu diesen fachlichen Themen:

• Beratung über Rechte und Pflichten nach dem SGB II
• Betreuung während einer beruflichen Weiterentwicklung
• Eingliederungsziele ableiten und Integrationspläne erstellen
• Strukturieren und Bewerten der Fähigkeiten und Entwicklungsbedarfe
• Intensive Einzelfallbetreuung (fehlende Kinderbetreuung, häusliche Pflege)
• Überschuldungssituation – Aufnahme der Schuldenproblematik und Weiterleitung an die Schuldnerberatung
• Einleitung und Eröffnung von Gutachten des arbeitsmedizinischen und des psychologischen Dienstes.

Darüber hinaus musst du auch viele administrative Aufgaben stemmen:

• Gespräche mit Arbeitgebern Fördermöglichkeiten
• Kommunikation mit Bildungsträgern und Maßnahmen bei Bildungsträgern prüfen
• Einschaltung und Zusammenarbeit mit dem Ermittlungsdienst
• Aufnahme von Widersprüchen zur Niederschrift und Weiterleitung
• Umfangreiche Dokumentation der Gespräche
• Sanktionsprüfung
• Zusammenarbeit mit dem Allgemeinen sozialen Dienst (ASD) in Fragen zur psychosozialen Beratung
• Verantwortlichkeit für einzelne Maßnahmen, als Pate/Patin im Jobcenter
• Teilnahme und Durchführung von kollegialer Beratung.

Welche Qualifikationen braucht man, um als Integrationsfachkraft zu arbeiten?

• Positive Einstellung zum System der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland
• Durchsetzungsfähigkeit, Sorgfalt und die Fähigkeit, Verantwortung zu übernehmen
• Eine sehr gut ausgeprägte Kommunikations- und Gesprächsfähigkeit
• Rechtskenntnisse des SGB II, bzw. die Bereitschaft, sich diese Kenntnisse kurzfristig anzueignen
• Eine hohe empathische Kundenorientierung und Problemlösungskompetenz
• Fähigkeit sich auf wechselnde Anforderungssituationen einzustellen und Eigeninitiative zu übernehmen
• Hohe Team- und Kontaktfähigkeit, Loyalität, ein sicheres und gewandtes Auftreten
• Wirtschaftliches Verhalten, sowie eine service- und zielorientierte Grundeinstellung, welche insbesondere im Umgang mit ratsuchenden und hilfesuchenden Kunden und Kundinnen
• Interkulturelle Kompetenz und Menschenkenntnis

Integrationsfachkräfte: Fragen und Antworten zum Job

Digitale Werkzeuge und Technologien in der Integrationsarbeit

Die Revolution der Integrationsarbeit durch Digitalisierung

Die Integration von Migranten und Flüchtlingen in Deutschland hat durch den Einsatz digitaler Werkzeuge und Technologien eine signifikante Transformation erfahren. In einer Welt, in der die Digitalisierung fast alle Lebensbereiche durchdringt, spielen Online-Plattformen, Apps und digitale Kommunikationstools eine zentrale Rolle in der Integrationsarbeit. Diese digitalen Hilfsmittel bieten nicht nur effiziente Wege zur Informationsvermittlung und Kommunikation, sondern schaffen auch neue Möglichkeiten für Bildung und Teilhabe.

Digitale Sprachlernprogramme, interaktive Lernplattformen und Online-Kurse haben sich als unverzichtbare Werkzeuge für den Spracherwerb erwiesen. Sie ermöglichen es Migranten, unabhängig von ihrem Aufenthaltsort und zu flexiblen Zeiten, Deutsch zu lernen. Darüber hinaus erleichtern soziale Medien und Messaging-Dienste den Austausch zwischen Integrationsfachkräften und Migranten. Sie dienen als Plattformen, um wichtige Informationen zu teilen, Fragen zu klären und ein Netzwerk für gegenseitige Unterstützung aufzubauen.

Herausforderungen und Chancen der Digitalisierung in der Integrationsarbeit

Trotz der vielen Vorteile bringt die Digitalisierung auch Herausforderungen mit sich. Eine wesentliche Herausforderung besteht darin, sicherzustellen, dass alle Migranten Zugang zu den digitalen Ressourcen haben. Nicht alle verfügen über die notwendigen technischen Geräte oder das Wissen, um diese effektiv zu nutzen. Deshalb ist es wichtig, dass Integrationsprogramme auch Unterstützung in Form von Hardware, Internetzugang und digitaler Bildung anbieten.

Eine weitere Herausforderung liegt in der Qualitätssicherung der digitalen Inhalte. Integrationsfachkräfte müssen sicherstellen, dass die verwendeten digitalen Materialien korrekt, aktuell und für die Zielgruppe geeignet sind. Dies erfordert eine ständige Überprüfung und Anpassung der Inhalte sowie eine enge Zusammenarbeit mit Experten für digitale Bildung.

Rechtliche und politische Rahmenbedingungen der Integrationsarbeit in Deutschland

Aktuelle Gesetze und Richtlinien in der Integrationsarbeit

Die Integrationsarbeit in Deutschland wird durch eine Vielzahl von Gesetzen und politischen Richtlinien geregelt. Diese Rechtsrahmen definieren die Rollen und Verantwortlichkeiten der Integrationsfachkräfte sowie die Rechte und Pflichten der Migranten. Zu den Schlüsseldokumenten gehören das Aufenthaltsgesetz, das Asylgesetz und das Integrationsgesetz. Diese Gesetze regeln unter anderem die Bedingungen für den Aufenthalt, den Zugang zu Integrationskursen und Arbeitsmöglichkeiten sowie die Anforderungen an die Teilnahme an Integrationsmaßnahmen.

In den letzten Jahren haben politische Entwicklungen zu einer Anpassung dieser Gesetze geführt. Beispielsweise wurden die Regelungen zu Integrationskursen und Sprachanforderungen verschärft, um eine schnellere und effektivere Integration zu fördern. Gleichzeitig gibt es Initiativen und Programme, die darauf abzielen, die Teilhabe von Migranten am Arbeitsmarkt und in der Gesellschaft zu erleichtern.

Auswirkungen von Gesetzesänderungen auf die Integrationsarbeit

Jede Änderung der rechtlichen Rahmenbedingungen hat direkte Auswirkungen auf die Arbeit der Integrationsfachkräfte. Sie müssen stets über aktuelle Gesetzesänderungen informiert sein und ihre Arbeitsweisen entsprechend anpassen. Dies erfordert eine kontinuierliche Weiterbildung und enge Zusammenarbeit mit Behörden und anderen relevanten Organisationen.

Interkulturelle Kommunikation und Konfliktlösung in der Integration

Bedeutung der interkulturellen Kommunikation in der Integrationsarbeit

In der Integrationsarbeit ist die Fähigkeit zur interkulturellen Kommunikation von entscheidender Bedeutung. Integrationsfachkräfte arbeiten täglich mit Menschen aus unterschiedlichen kulturellen Hintergründen zusammen. Dabei ist es wichtig, kulturelle Unterschiede zu verstehen und zu respektieren. Effektive interkulturelle Kommunikation hilft nicht nur, Missverständnisse zu vermeiden, sondern fördert auch ein tieferes Verständnis und Vertrauen zwischen den Beteiligten.

Strategien und Techniken zur Konfliktlösung

Konflikte sind in der Integrationsarbeit nicht ungewöhnlich, besonders wenn es um kulturelle Unterschiede und Missverständnisse geht. Integrationsfachkräfte müssen daher in der Lage sein, Konflikte effektiv zu managen und zu lösen. Dies beinhaltet das Erkennen von Konfliktsignalen, das Verstehen der zugrunde liegenden Ursachen und das Anwenden geeigneter Konfliktlösungsstrategien.

Ein wichtiger Aspekt der Konfliktlösung ist die Mediation. Dabei fungieren Integrationsfachkräfte als neutrale Vermittler, die beiden Parteien helfen, ihre Standpunkte zu verstehen und eine gemeinsame Lösung zu finden. Weitere Techniken umfassen aktives Zuhören, empathische Kommunikation und das Einbeziehen von kulturellen Werten und Normen in die Konfliktlösung.

Insgesamt erfordert die Integrationsarbeit ein hohes Maß an Fachwissen, Flexibilität und Einfühlungsvermögen. Die ständige Weiterentwicklung in Bereichen wie Digitalisierung, rechtlichen Rahmenbedingungen und interkultureller Kommunikation ist entscheidend, um den Herausforderungen der Integration in der modernen Gesellschaft gerecht zu werden.