Die Housekeeping-Abteilung in Hotels ermöglicht einen direkten Einstieg in die Hotellerie, ohne dass formale Abschlüsse vorausgesetzt werden. Diese Tätigkeit verbindet handwerkliches Geschick mit Serviceorientierung und erfordert eine strukturierte Arbeitsweise. In Deutschland besteht eine vielfältige Hotellandschaft mit zahlreichen Beschäftigungsmöglichkeiten in diesem Bereich.
Inhaltsverzeichnis
Was ist Housekeeping im Hotel?
Housekeeping bezeichnet den Bereich der Hotellerie, der für Sauberkeit, Ordnung und Instandhaltung der Gästezimmer und öffentlichen Bereiche verantwortlich ist. Diese Abteilung bildet das Rückgrat jedes Hotels und trägt maßgeblich zur Zufriedenheit der Gäste bei. Ohne ein funktionierendes Housekeeping könnte kein Hotelbetrieb aufrechterhalten werden.
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Wichtige Skills für Housekeeping
Für eine erfolgreiche Tätigkeit im Hotel-Housekeeping sind verschiedene Fähigkeiten und Eigenschaften erforderlich. Neben handwerklichem Geschick spielen auch organisatorische Kompetenzen eine wichtige Rolle.
- Sorgfalt und Genauigkeit bei der Reinigungsarbeit
- Körperliche Belastbarkeit für stehende Tätigkeiten
- Zeitmanagement und Effizienz im Arbeitsablauf
- Teamfähigkeit für die Zusammenarbeit mit Kollegen
- Grundkenntnisse in Deutsch für die Kommunikation
- Flexibilität bei wechselnden Belegungszahlen
Gehalt im Housekeeping
Die Vergütung im Housekeeping variiert in Deutschland je nach Hotelkategorie, Region und Berufserfahrung. Tarifgebundene Hotels zahlen nach den Branchenvereinbarungen, während kleinere Betriebe individuelle Gehälter vereinbaren.
| Position | Monatsgehalt (brutto) |
|---|---|
| Reinigungskraft | 1.800 – 2.200 € |
| Zimmermädchen/-mann | 1.900 – 2.400 € |
| Floor Supervisor | 2.200 – 2.800 € |
| Housekeeping Manager | 2.800 – 3.800 € |
Einstieg ohne Abschluss
Der Einstieg ins Housekeeping erfordert in der Regel keine spezifische Ausbildung. Viele Hotels bieten Quereinsteigern die Möglichkeit, sich direkt zu bewerben und die notwendigen Kenntnisse on-the-job zu erlernen.
- Direkte Bewerbung bei Hotels als Reinigungskraft
- Praktikum oder Aushilfstätigkeit zur Orientierung
- Berufsbegleitende Qualifizierung zum Hotelbetriebsfachmann
- Interne Schulungen und Aufstiegsmöglichkeiten nutzen
Ein typischer Tag im Housekeeping
Ein beispielhafter Arbeitstag im Hotel-Housekeeping könnte so aussehen – natürlich variiert dies je nach Hotelgröße und Saison.
Der Tag würde mit einer Frühschicht um 7:00 Uhr beginnen. Zunächst erfolgte die Einteilung der Zimmer durch den Supervisor basierend auf den Abreisen und Ankünften. Anschließend würde die Reinigung der Check-out-Zimmer starten, wobei jedes Zimmer systematisch gereinigt und für neue Gäste vorbereitet werden müsste. Zur Mittagszeit könnten Stay-over-Zimmer mit frischen Handtüchern versorgt werden. Am Nachmittag stünde die Qualitätskontrolle und Nachbereitung des nächsten Tages an. Dieser Ablauf wäre typisch für einen Mittelklasse-Hotelbetrieb in Deutschland.
Für wen eignet sich Housekeeping?
Die Tätigkeit im Hotel-Housekeeping passt zu Menschen, die praktisch arbeiten möchten und Wert auf strukturierte Abläufe legen. Besonders geeignet ist diese Karriere für Personen, die keinen formalen Abschluss besitzen oder einen Neuanfang im Berufsleben suchen.
| Vorteile | Nachteile |
|---|---|
| Schneller Einstieg ohne Ausbildung | Körperlich anstrengende Arbeit |
| Klare Arbeitsabläufe und Strukturen | Frühe Arbeitszeiten und Wochenendarbeit |
| Gute Aufstiegsmöglichkeiten im Hotel | Eher geringes Einstiegsgehalt |
| Internationale Arbeitsumgebung | Hoher Zeitdruck in Hauptsaison |
Karrierewege und Aufstieg
Im Housekeeping bestehen verschiedene Entwicklungsmöglichkeiten. Mit Berufserfahrung können Verantwortungsbereiche erweitert und Führungspositionen übernommen werden.
- Vom Zimmermädchen zum Floor Supervisor
- Weiterbildung zum Housekeeping Manager
- Spezialisierung auf bestimmte Hotelbereiche
- Quereinstieg in andere Hotelabteilungen
- Wechsel in größere Hotelketten mit besseren Konditionen
Ähnliche Berufsfelder
Für Interessenten am Housekeeping existieren verwandte Berufsfelder mit ähnlichen Anforderungen und Einstiegsvoraussetzungen.
- Gebäudereiniger in verschiedenen Bereichen
- Servicekraft in Pflegeheimen oder Krankenhäusern
- Facility Management in Bürogebäuden
- Event-Service bei Messen und Veranstaltungen
- Küchenhilfe in der Gastronomie
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