Online Vorstellungsgespräch mit Ausländern: Immer mehr Vorstellungsgespräche, vor allem bei Bewerbern aus dem Ausland, werden über Skype, WhatsApp, Viber, Telegram, Signal oder andere Messenger geführt. Was ist für Arbeitgeber hierbei zu beachten?
Vorwissen im Online Vorstellungsgespräch mit Ausländern
Sie sollten wissen: In der Regel haben ausländische Bewerberinnen und Bewerber weder ein persönliches Vorstellungsgespräch nach den Normen Ihres Tätigkeitslandes durchlaufen noch ein Vorstellungsgespräch online. Als Arbeitgeber sollten Sie sich darauf einstellen, dass ein Vorwissen über Bedeutung, Inhalt und Ablauf eines Vorstellungsgespräches nicht vorhanden ist.
Überlegen Sie sich daher, ob Sie den Bewerberinnen und Bewerbern eventuell vorher in einem ausführlichen informellen Online-Gespräch die Hintergründe, Inhalte und Abläufe erläutern. Empfehlen Sie hier eventuell auch nochmals, dass sich die Bewerber über den Ort, die Größe, die Produkte oder Dienstleistungen Ihres Unternehmens informieren und gehen Sie sicher, dass die tatsächliche Stellenausschreibung beim Bewerber vorliegt.
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Technische Vorbereitung Online Vorstellungsgespräch mit Ausländern
Natürlich benötigen Sie eine gute Internetverbindung und Sie und Ihr Team müssen ungestört sein. Prüfen Sie gemeinsam mit dem Bewerber einen Tag oder eine Stunde vor dem Gespräch, ob die Verbindung und Qualität des Gespräches ausreichend ist.
Nutzen Sie eine App auf einem Smartphone für das Online Vorstellungsgespräch, dann achten Sie darauf, dass Ihre Messenger-Verbindungen nicht unterbrochen werden, wenn Sie einen normalen Anruf erhalten. Sicher haben Sie schon bemerkt, dass normale Anrufe beispielsweise auf iPhones immer Priorität haben und WhatsApp-Anrufe dadurch unterbrochen werden. Stellen Sie Ihr Mobiltelefon entsprechend ein. Schließen Sie alle sonstigen Apps und stellen Sie das Gerät auf lautlos, damit andere Apps nicht während des Gespräches stören.
Wer führt das Online Vorstellungsgespräch mit Ausländern?
Machen Sie Ihrem Kandidaten klar, wer das Onlinegespräch führt – gehen Sie nicht davon aus, dass jeder Kandidat weiß, dass der Arbeitgeber hier moderiert.
Was ist, wenn die Verbindung im online Vorstellungsgespräch mit Ausländern abreißt?
Wenn in einem Vorstellungsgespräch einmal die Verbindung abreißt, dann stellen Sie als Arbeitgeber die Verbindung wieder her – denn Sie sind ja auch Initiator und Moderator des Gesprächs. Erklären Sie dies Ihrem Bewerber vor dem Online Vorstellungsgespräch.
Hinweise zum Sprechen während des Auswahlgespräches
Achten Sie darauf, das Gespräch generell kurz zu halten – und auch Fragen und Antworten. Dies ist erforderlich, da die meisten der Kandidatinnen und Kandidaten Deutsch als Fremdsprache gelernt haben und es für diese entsprechend schwierig ist, auf Deutsch in Stresssituationen zu kommunizieren.
Sprechen Sie in kurzen und einfachen Sätzen. Manchmal hört man sich bei internationalen Telefonaten auch in Messengern selbst durch Rückkopplungen oder schlechte Verbindungsqualität. Sprechen Sie in diesen Fällen kurze Sätze, sprechen Sie einfach weiter, ohne sich zu wiederholen und werden Sie nicht nervös.
Ist die Verbindung bei Ihnen so schlecht, dass Sie den Bewerber nicht oder kaum verstehen, dann sagen Sie dies bitte klar im Telefonat. In diesen Fällen hilft es oft, wenn Sie als Arbeitgeber mitteilen, dass Sie jetzt auflegen und nochmals anrufen werden, ggf. unter Nutzung eines anderen Messengers.
Online Vorstellungsgespräch mit Ausländern: Besser Video oder besser Audio?
Bei technischen Schwierigkeiten oder auf Wunsch der Teilnehmerinnen und Teilnehmer können Online-Bewerbungsgespräche auch nur als einfacher Anruf über WhatsApp, Viber, Facebook Messenger oder Skype weitergeführt werden. Da die meisten Arbeitgeber jedoch ihre künftigen Mitarbeiter zumindest für einige Zeit in einem Video-Interview sehen möchten, können Sie auf die Nutzung von Video bestehen.