10 Beste Kundenkommunikationstools für Unternehmen in Deutschland
In 2024, haben 87% der Support Teams berichtet, dass die Erwartungen für den Kundendienst in den letzten 12 Monaten gestiegen sind und Verbraucher bei der Suche nach Support oft eine Kombination aus AI-gestütztem und persönlichem Support bevorzugen. Gerade in dieser Zeit, in der Kunden immer mehr wollen, ist eine Omnichannel Kommunikationsstrategie für die meisten Unternehmen […]
10 Beste Kundenkommunikationstools für Unternehmen in Deutschland Weiterlesen »